Queste condizioni sono valide da 25.5.2018.

Informazioni di base

L'amministratore dei tuoi dati personali è la nostra azienda

Raj Toys s. r. o.
Bancíkovej 1/A
82103 Bratislava
Codice Fiscale: 54 903 459

Quali dati personali raccogliamo?

Se ordini da noi della merce o servizi, raccogliamo solamente i dati che sono contrassegnati come obbligatori nel processo dell'ordine. I dati obbligatori sono solo quelli senza i quali non possiamo completare il tuo ordine, quindi per esempio il tuo nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di consegna e oggetto dell'ordine stesso.

Dopo la consegna della merce, vi può essere inviata una e-mail con una richiesta di valutazione della merce acquistata e dei nostri servizi.

Se ci contatti telefonicamente o via e-mail, tratteremo i tuoi dati personali forniti in questa comunicazione.

Al fine di migliorare i nostri servizi, per la personalizzazione e il marketing, utilizziamo i cookies e strumenti simili. Vedi per maggiori informazioni Cookies.

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Basi giuridiche per il trattamento dei dati personali

Compimento del contratto: in caso di ordinazione di merce o fornitura di altri servizi. Si tratta principalmente di indirizzi di fatturazione e consegna o dettagli di contatto.

Compimento dei nostri obblighi legali: quando conserviamo dati su di te e sul tuo ordine nella nostra contabilità o quando rendiamo i dati disponibili alle autorità statali e altre che controllano le nostre attività o che risolvono controversie o esercitano decisioni.

Interesse legittimo: nel migliorare e personalizzare i nostri servizi e alcune attività di marketing. Sulla base di un interesse legittimo, elaboriamo in questo modo, in particolare i dati personali, che elaboriamo automaticamente e i cookies. Puoi opporti a questo trattamento dei dati nei dettagli di contatto forniti nella sezione {0}.

Consenso: durante l'invio degli annunci commerciali o altre forme di marketing. L'eventuale consenso prestato è facoltativo e revocabile in qualsiasi momento, ma ciò non pregiudica la liceità del trattamento prima della revoca. Puoi gestire il tuo consenso del tuo account oppure puoi contattarci in merito all'esclusione di destinatari delle notifiche aziendali.

Accesso ai dati da terze parti

Alla consegna della merce: l'azienda di trasporti con cui collaboriamo. Si tratta dell'indirizzo di consegna e informazioni di contatto, in caso di contrassegno anche la cifra da pagare. Il vettore è autorizzato a trattare i dati personali, che gli forniamo, solo ai fini della consegna della merce.

Con un esterna elaborazione dei dati: partner con cui collaboriamo. Elaborano i dati per noi, sulla base delle nostre istruzioni e in conformità con questo documento. I nostri fornitori seguono tutte le misure di sicurezza, tecniche e organizzative necessarie per fornire la protezione necessaria per i dati personali.

con servizi analitici e di marketing: partner che ci forniscono servizi analitici e pubblicitari. Possono utilizzare i cookies e tecnologie simili per raccogliere informazioni sulle tue preferenze e sull'utilizzo del nostro sito. Per ulteriori informazioni su questi strumenti, vedere Cookies.

Per motivi legali: ad un organo del potere dello stato o ad un'altro organo autorizzato, finchè ci impone l'obbligo di fornire i tuoi dati personali. Nel caso in cui i nostri diritti vengano applicati o difesi, le tue informazioni personali potrebbero essere consegnate ad un altro soggetto (ad es. un avvocato).

Per quanto tempo trattiamo i tuoi dati personali

Trattiamo i dati personali necessari per fornire correttamente i servizi o per l'adempimento dei nostri doveri, per il periodo specificato nelle normative legali o in conformità con esse.

In caso di trattamento dei dati personali sulla base del nostro legittimo interesse, conserviamo i dati fino alla scomparsa del motivo del loro trattamento. Di solito per un massimo di 5 rokov

In caso di trattamento dei dati personali sulla base del consenso prestato, i tuoi dati personali saranno generalmente trattati fino a 5 rokov, oppure fino alla revoca del consenso.

Sicurezza dei dati personali

Teniamo molto alla protezione dei tuoi dati personali e lavoriamo duramente per mantenere i tuoi dati personali al sicuro. Ci sforziamo di utilizzare tali misure di sicurezza, grazie a prevenzioni tecniche e organizzative che, tenendo conto dello stato attuale della tecnologia, ci forniscono sufficente sicurezza aggiornando regolarmente le misure adottate. Tutte le comunicazioni tra il tuo dispositivo e il nostro sito sono criptate. Il database contiene dati personali protetti dal danneggiamento, distruzione, perdita e uso improprio. Archiviamo la tua password per l'account utente in forma hash in modo che non sia possibile decrittografarla anche se i dati sono ottenuti da una persona non autorizzata.

Quali sono i tuoi diritti?

Quando elaboriamo i tuoi dati personali hai diversi diritti. Se eserciti uno dei qualunque diritti elencati ti informeremo sull'elaborazione della richiesta entro 30 giorni dalla data di consegna da noi.

Per esercitare i tuoi diritti, inviaci un'e-mail o una richiesta scritta alle informazioni di contatto elencate nella sezione Informazioni di base.

Diritto di accesso ai dati

Puoi chiederci di inviarti una panoramica dei dati personali che elaboriamo su di te. Ti forniremo informazioni su come i tuoi dati personali vengono elaborati, per quale scopo, a chi sono stati forniti questi dati e per quanto tempo li conserveremo.

Diritto alla portabilità dei dati

Puoi chiederci di inviarti i dati personali che elaboriamo su di te, in formato leggibile dalla macchina.

Diritto alla riparazione

Se ritieni che le informazioni personali che elaboriamo su di te non siano corrette, puoi chiederci di correggerle.Tuttavia, ti consigliamo di correggere facilmente i dati entro del tuo account.

Diritto di cancellazione (dimenticanza)

Puoi chiederci di cancellare i tuoi dati personali. La cancellazione non influirà sui dati che siamo tenuti a conservare per legge. Allo stesso tempo, informeremo gli altri destinatari dei tuoi dati personali, che hai esercitato il diritto di cancellazione e che dovrebbero cancellare tutti i tuoi dati personali, se tecnicamente possibile tenendo conto della tecnologia e dei costi disponibili.

Diritto di limitare il trattamento

Puoi chiederci di limitare temporaneamente l'elaborazione nei seguenti casi:

• se neghi l'accuratezza delle tue informazioni personali
• se i tuoi dati personali sono trattati illegalmente
• se non abbiamo più bisogno dei tuoi dati personali per scopi di elaborazione, ma ne avete bisogno per i vostri scopi di dimostrazione, affermare o difendere le tue esigenze legali
• se ti opponi al trattamento dei tuoi dati personali sulla base del nostro legittimo interesse

Diritto di opposizione

Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali, che viene effettuato nel nostro legittimo interesse (vedi informazioni nella parte Basi giuridiche per il trattamento dei dati personali), per motivi inerenti alla tua concreta situazione.

Inoltrare una lamentela

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali da parte della nostra azienda sia illecito, hai il diritto di presentare un reclamo all'Ufficio per la protezione dei dati personali Tuttavia, saremo molto felici se affronterete questi casi prima con noi. La preghiamo di contattarci tramite i contatti elencati nella parte Informazioni di base.